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防火卷帘门是消防专用设施，只有在发生火灾时才能使用，平时不得将其改作他用。因此，防火卷帘门处于一个长期不启闭的状态，长期不启闭的卷帘需要至少半年保养一次，内容为消除尘圾，涂刷油漆，对传动部份的链轮滚子链加润滑油等，检查电器线路和电器设备是否损坏，运转是否正常，能否符合各项指令，如有损坏和不符要求时应立即检修。如果出现卷帘门不升降的情况，可能有以下原因：
1、下降或上升按钮问题，接触器触头及线圈问题，限位开关问题，接触器联锁常闭触点问题。处理办法：检查下降或上升按钮，下降或上升接触器触头开关及线圈，查限位开关，查下降或上升接触器联锁常闭接点。
2、可能为电源故障、电机故障或门本身卡住。处理办法：检查主电、控制电源及电机，检查门本身。
需要注意的一点是在启闭防火卷帘门前，需要先检查防火卷帘门运行范围内有无阻碍门体运行的障碍物，若有障碍物的，先将障碍物清走后才能开始启动。
